L’Hôtel de charme Hancelot est situé au centre-ville, près du magnifique parc Roi Albert et à 15 minutes à pied ou à 5 minutes en tram/bus du Beffroi et de la cathédrale Saint-Bavon. L'arrêt se trouve à 60 mètres de l'hôtel. Sont également accessibles à pied: le Quartier des Arts, le théâtre Capitole, divers cinémas, l’ICC Gand (International Convention Center Ghent) et quelques-uns des meilleurs restaurants . Au coin de la rue se situe le petit bégui­nage Notre-Dame Ter Hoyen, déclaré site du patrimoine mondial de l'UNESCO.

Un petit déjeuner varié, avec des produits locaux, est servi quotidiennement dans la grande salle de petit déjeuner située à côté du hall d'accueil.

L'hôtel offre une connexion Wifi gratuite. Il dispose également d'une salle de réunion et d'un beau jardin de ville. Sur demande il est également possible de vous garer à l'hôtel ou à proximité.

Notre réception est ouverte tous les jours ouvrables de 7h00 à 22h00. Check-in possible tous les jours de 15h00 à 21h30. Pour tout check-in ultérieur, veuillez demander une confirmation au préalable par mail ou par téléphone. Vous avez la possibilité de laisser vos  bagages à l'hôtel avant le check-in, nous veillerons à ce que tout soit bien déposé dans votre chambre. En raison du caractère spécifique de l'hôtel, le bâtiment ne dispose pas d'ascenseur.

Le bâtiment dans lequel se trouve l’Hancelot a été construit en 1840 par  un baron et compte 12 chambres réparties sur 3 étages. Lors des rénovations, le caractère authentique du manoir, classé, a été préservée autant que possible. Les chambres sont confortables et élégantes disposent toutes d'une salle de bains privée.